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Fausto Pimentel
Banco Santa Cruz
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Fausto Pimentel, desde julio 2015 hasta la actualidad, es Gerente Internet y Móvil Banking en el Banco Santa Cruz Santo Domingo, República Dominicana. Encargado de crear una nueva división de Canales Electrónicos para la gestión de los diferentes canales digitales del Banco: Internet Banking, Móvil Banking, ATMs, IVR, Sub-agentes Bancarios, y Mejorar la experiencia del usuario con el Banco a través de nuevas estrategias que apoyen a los Canales Electrónicos con funcionalidades innovadoras y mejora continua de los procesos. Entre sus logros, tenemos el Crecimiento de usuarios registrados en un 100% del Internet Banking en los últimos 12 meses y Crecimiento de usuarios activos en un 150% del Internet Banking en los últimos 12 meses.