La inclusión/transformación en medios de pago es una tarea de todos, porque envuelve a diferentes agentes. La tecnología es parte de la vida, y la orientación es dirigida al cliente porque ahí está el éxito. El crecimiento de Telefónica viene a partir de las nuevas ideas, constantemente la empresa busca aliados que innoven y que el talento se quede en la región.

Luego de haber estudiado todos estos procesos de innovación, nace 4life, que es una cuponera digital que conecta marcas, negocios y personas en todo el mundo. Lo que se ha hecho es unir servicios de telecomunicaciones, y fidelizar a los clientes a través de cupones y medios de pago, lo cual da como resultado una plataforma para llevar al cliente una oferta diferenciadora.

Alfredo J. Villalobos, Director Global Financial Services, Telefónica.